1. Algemeen

Maatschappelijke zetel gevestigd te 8940 Wervik met ondernemingsnummer 0642801281 Door het gebruik van deze website verklaart u deze Algemene Voorwaarden / Gebruiksvoorwaarden voor de website van Roefel te accepteren.

2. Goede werking, veiligheid en toegankelijkheid

Wij bieden een gebruiksvriendelijke website aan die veilig is voor iedere gebruiker. We nemen dan ook alle redelijke maatregelen die nodig zijn om de goede werking, veiligheid en toegankelijkheid van onze website te garanderen. Toch kunnen we jou geen absolute garanties geven en moet men onze maatregelen beschouwen als een middelenverbintenis.

Ieder gebruik van de website gebeurt steeds op eigen risico. Dit betekent dat wij geen aansprakelijkheid dragen voor schade die voortvloeit uit storingen, onderbrekingen, schadelijke elementen of defecten aan de website of de producten, ongeacht het bestaan van een vreemde oorzaak of overmacht.

We hebben het recht om de toegang tot onze website te allen tijde te beperken en/of geheel of gedeeltelijk te onderbreken, zonder voorafgaande waarschuwing. We doen dit in principe uitsluitend indien de omstandigheden dit verantwoorden, maar dit is geen absolute voorwaarde.

3. Inhoud op onze website

De inhoud van de website wordt volledig door ons bepaald en wij besteden de grootste zorg aan deze inhoud. Dit wil zeggen dat we de nodige maatregelen nemen om onze website zo volledig, nauwkeurig en actueel mogelijk te houden, ook wanneer content wordt aangeleverd door derde partijen. De inhoud op onze website kan steeds gewijzigd, aangevuld of verwijderd worden.

Toch kunnen we geen garanties geven omtrent de kwaliteit van de informatie op onze website. Het is mogelijk dat informatie niet volledig, voldoende accuraat en/of nuttig is. We zijn bijgevolg niet aansprakelijk voor (directe en indirecte) schade die de gebruiker lijdt ten gevolge van de informatie op onze website.

In het geval bepaalde inhoud op onze website een schending van de geldende wetgeving en/of een schending van de rechten van derde partijen betekent en/of eenvoudigweg niet door de beugel kan, vragen wij aan jou om ons dit zo spoedig mogelijk te melden zodat we de gepaste maatregelen kunnen nemen. Zo kunnen we overgaan tot een gedeeltelijke of gehele verwijdering en/of aanpassing van de inhoud.

Onze website bevat momenteel geen inhoud die gedownload kan worden.

Specifiek voor prijzen en andere informatie over producten op de website geldt een voorbehoud van kennelijke programmeer- en typefouten. De gebruiker kan op basis van dergelijke fouten geen overeenkomst claimen met Roefel.com

4. Wat wij van jou als gebruiker verwachten

Ook de gebruiker draagt een zekere verantwoordelijkheid bij het gebruiken van onze website. De gebruiker moet zich steeds onthouden van handelingen die een schadelijke impact kunnen hebben op de goede werking en veiligheid van de website. Zo mag de website niet gebruikt worden om ons business model te omzeilen en/of om informatie van andere gebruikers op grote schaal te verzamelen.

Het is bijgevolg niet toegelaten om onze website te gebruiken voor de verspreiding van inhoud die schade aan andere gebruikers van de website kan toebrengen, zoals de verspreiding van schadelijke programmatuur zoals computervirussen, malware, worms, trojans en cancelbots. De verspreiding van ongevraagde en/of commerciële berichten via de website, zoals junk mail, spam en kettingbrieven, valt hier ook onder.

Wij behouden ons het recht voor om alle noodzakelijke handelingen te treffen die herstel kunnen opleveren voor ons en voor onze gebruikers, zowel op gerechtelijk als buitengerechtelijk vlak. De gebruiker is als enige persoonlijk en integraal verantwoordelijk indien zijn handelingen en gedragingen effectief schade veroorzaken aan de website en de andere gebruikers. In dat geval moet hij Roefel.com vrijwaren van iedere schadeclaim die volgt.

5. Koppelingen naar deze website

U mag geen koppelingen naar deze website maken en/of exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Roefel.com

6. Beperkte aansprakelijkheid

Roefel.com is niet aansprakelijk voor verlies en/of schade voortvloeiend uit het gebruik van deze website, of enige website waarnaar deze website verwijst, dan wel de informatie die op de hiervoor bedoelde websites kan worden gevonden.

7. Intellectuele eigendom

Creativiteit verdient bescherming, zo ook onze website en haar inhoud. De bescherming wordt voorzien door intellectuele eigendomsrechten en komt toe aan Roefel.com en derde partijen (marketingbureau,…). Onder inhoud verstaat men de heel ruime categorie van foto’s, video, audio, tekst, ideeën, notities, artikels, etc. Al deze inhoud wordt beschermd door het auteursrecht, softwarerecht, databankrecht, tekeningen- en modellenrecht en andere toepasselijke (intellectuele) eigendomsrechten. Het technische karakter van onze website zelf is beschermd door het auteursrecht, het softwarerecht en databankenrecht. 

Roefel.com hecht veel belang aan haar intellectuele eigendomsrechten en heeft hiervoor alle mogelijke maatregelen getroffen om de bescherming te garanderen. Iedere inbreuk op de bestaande intellectuele eigendomsrechten wordt vervolgd.

 8. Verwerking persoonsgegevens

De door u opgegeven informatie is noodzakelijk voor het verwerken en voltooien van de aanvragen van de producten, massages of workshops. Voor elke aanvraag is een minimum aan gegevens vereist. Verdere gegevens kunnen gevraagd worden in functie van het personaliseren van de aanvraag. Als de minimumgegevens ontbreken wordt de aanvraag onvermijdelijk geannuleerd. De persoonsgegevens van de gebruiker zullen uitsluitend verwerkt worden in overeenstemming met de Privacyverklaring te consulteren via onze website. 

10. Algemene bepalingen omtrent de Algemene Voorwaarden.

Wij behouden de vrijheid om onze website en de daarbij horende diensten te allen tijde te wijzigen, uit te breiden, te beperken of stop te zetten. Dit kan zonder voorafgaande kennisgeving van de gebruiker en geeft evenmin aanleiding tot enige vorm van schadevergoeding.

Deze Algemene Voorwaarden (inclusief de Verkoopsvoorwaarden) worden exclusief beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Belgische Wetgeving. Alle geschillen die verband houden met of voortvloeien uit aanbiedingen van Roefel.com, of overeenkomsten die met haar gesloten zijn, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank uit het gerechtelijk arrondissement Ieper.

Indien de werking of geldigheid van één of meerdere van bovenstaande bepalingen van deze Algemene Voorwaarden in het gedrang komen, zal dit geen gevolg hebben op de geldigheid van de overige bepalingen van deze overeenkomst. In dergelijk geval hebben wij het recht om de betrokken bepaling te wijzigen in een geldige bepaling van gelijkaardige strekking.

11. Overeenkomst op afstand

Boek VI van het Wetboek van economisch recht (boek VI WER)
Boek VI WER – art. VI.45 WER
Voor de sluiting van de overeenkomst op afstand
De onderneming informeert de consument op duidelijke, begrijpelijke wijze en op een wijze die passend
is voor de gebruikte techniek voor communicatie op afstand over de volgende punten:

· de identiteit van de onderneming: éénmanszaak, ondernemingsnummer 0642801281, prinsenstraat 49 te Wervik, info@Roefel.com;

· de totale prijs van het goed of de dienst, met inbegrip van alle belastingen en extra kosten
(vracht-, leverings-, portokosten, enz.) of als deze redelijkerwijs niet vooraf kunnen worden
berekend, de berekeningswijze van de belastingen en de vermelding dat extra kosten
verschuldigd kunnen zijn.

· de wijze van betaling, levering of uitvoering van de overeenkomst en de termijn van levering van
de goederen of uitvoering van de dienst voorzien door de onderneming;

· de voorwaarden en de termijn;

· het niet bestaan van een herroepingsrecht of de omstandigheden waarin de consument zijn
herroepingsrecht verliest;

· het beleid inzake klachtenbehandeling;

· het feit dat de consument de kosten voor het terugzenden van de goederen zal moeten dragen
in geval van herroeping en, indien de goederen door hun aard niet per gewone post kunnen
worden teruggezonden, de kosten voor het terugzenden van de goederen;

· het bestaan en de voorwaarden van bijstand na verkoop, diensten na verkoop en commerciële
garanties;

· het bestaan en de voorwaarden van waarborgsommen of andere financiële garanties die de
consument op verzoek van de onderneming moet betalen of bieden;

· de mogelijke rechtsmiddelen en de modaliteiten voor toegang tot een buitengerechtelijke
klachten- en geschillenbeslechtingsprocedure waaraan de onderneming onderworpen is.
Als deze informatie op een duurzame gegevensdrager wordt verstrekt, dan is zij in leesbare vorm.
Deze informatie vormt een integraal onderdeel van de overeenkomst op afstand en wordt niet
gewijzigd, behalve als de partijen bij de overeenkomst uitdrukkelijk anders overeenkomen.

Aanvullende informatie over verzenden, retourneren kan gevonden worden op ons verzend- en leveringsbeleid